【進む在宅医療のDX化】つなぐけあ [PR] 最終更新日：2024/09/27
在宅医療のDXでの注目サービスをお伝えする「進む在宅医療のDX化」。
第2回は介護・医療の現場での依頼獲得における課題解決ツール「つなぐけあ」についてレポートします。
第2回は介護・医療の現場での依頼獲得における課題解決ツール「つなぐけあ」についてレポートします。
サービス内容について
— 「つなぐけあ」とはどのようなサービスになりますか
訪問看護ステーションの新規依頼獲得の支援ツールになります。
例えば、経営者では、
• 利用者を増やし稼働率を上げたい
• 自分が現場業務から抜け出せない
管理者では、
• 管理表の集計や振り返りが大変
現場スタッフでは、
• どの事業所に訪問すべきか分からない
などの課題がありますが、そのような声を元に開発を行い、現場スタッフが使いやすい、もっと使いたくなるような機能を揃えています。
特長について
— 「つなぐけあ」の特長について教えてください
はい、以下の３点になります。
エクセルはもう不要！
あらゆるデータベースから貴社だけのリストを作成
サービス提供範囲をお伺いした上でその地域で対象になる居宅介護支援事業所、病院、クリニック、施設、相談支援事業所、地域包括支援センターなどをご要望に合わせてリスト作成いたします。
対象事業所への記録は自動的に更新されていき、優先度や地域、最終訪問日による並べ替え、絞り込みが可能です。
訪問計画と営業報告にかかる時間を圧倒的に削減！
空き時間に近くの事業所を確認記録もそこからスムーズに
訪問対象となる事業所や施設がマッピングされた地図をスマートフォンから確認することで事前の訪問計画や突発的に発生した空き時間を有効活用できます。
また、地図画面から過去の訪問記録を参照することができ、そのまま訪問記録を選択式で作成することができるため、事務作業にかかる時間が圧倒的に減ります。
面倒な集計作業は不要！
訪問状況や依頼元事業所の内訳を自動集計、レポーティング
訪問記録から職員ごとの訪問状況や訪問した事業所からの依頼状況などを自動で集計し、レポートとして可視化します。
報告の集計作業がなくなるため、振り返り、要因分析、対策案の検討に今までよりも時間を割いていただくことが可能になります。
お客さまからの声
— お客さんからの評価はいかがですか。
はい、お蔭さまで好評をいただいております。スタッフへ具体的な訪問箇所の指示をすることがなくなり、ケアマネージャーとの接触件数は導入前の2.3倍になった事例やケアマネージャーとの接触頻度が上がり、結果的に毎月の依頼数が増えたなどの声をいただいております。
— サポート体制も充実しているそうですね。
はい、導入後もチャット、オンライン面談や現地対応など専任担当者によるサポートを行っていますので、ご安心してご利用いただけます。
今後の予定
— 最後に今後の予定について教えてください
現在は訪問看護、訪問介護、デイサービス、施設、在宅医療といった医療介護業界の依頼、利用者獲得を効率的におこなえるようサービス提供をおこなっておりますが今後は障害福祉の分野、更にその後は不動産やメーカーなど訪問営業を必要としている業界に幅広くサービスを提供し、営業活動がよりスムーズに、より効果的になるよう営業業界全体の変革へチャレンジしていく予定です。
株式会社RECARE
